KVKK AYDINLATMA METNİ

FARMAVET A.Ş. olarak kişisel verilerinizin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde korunması, işlenmesi ve aktarılması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bu aydınlatma metni ile, internet sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınız kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendiriyoruz.

1) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, çevrimiçi formlar, iletişim kanalları (e-posta, çağrı merkezi), sözleşme ve sipariş süreçleri, bayi/tedarikçi ilişkileri, etkinlik ve fuar katılımları, kariyer başvuruları, sosyal medya hesaplarımız ve çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, unvan, şirket/bayi bilgisi, telefon, e-posta, adres.

• Müşteri İşlem / Sözleşme: Sipariş, teklif, fatura, teslimat ve destek kayıtları.

• Pazarlama / İletişim Tercihi: Bülten aboneliği, etkinlik katılımı, anket yanıtları.

• Web/Çerez Verileri: IP, cihaz bilgisi, kullanım/ziyaret logları, çerez kimlikleri.

• İK Başvuruları: Özgeçmiş bilgileri (kariyer başvurusu yapmanız halinde).

• Özel Nitelikli Veriler: Yalnızca zorunlu ve hukuka uygun hallerde.

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, sipariş ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,

• Bayi/tedarikçi yönetimi, sözleşme ve finansal süreçlerin yürütülmesi,

• Talep/şikâyet yönetimi, müşteri memnuniyet çalışmaları,

• İnternet sitesi deneyiminin iyileştirilmesi, güvenliğinin sağlanması,

• Etkinlik, bülten ve duyuruların iletilmesi, pazarlama faaliyetleri (açık rıza halinde),

• Hukuki süreçlerin takibi, mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcılarımıza, iş ortaklarımıza, bayilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, finans kuruluşlarına ve yurt dışına (açık rıza veya KVKK m.9 şartları çerçevesinde) aktarılabilir.

5) Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde zorunlu, performans, işlevsel ve reklam/hedefleme çerezleri kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

6) Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve şirket politikalarımız doğrultusunda saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK  uyarınca:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,

• Bilgi talep etme,

• Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarılan üçüncü kişileri bilme,

• Düzeltme, silme, yok etme talep etme,

• Sonuçlara itiraz etme,

• Zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8) Başvuru ve İletişim

• Adres: Aydınlı Mah. Atlas Sk. No:6 A2 Daire:4-5-6 Tuzla/İstanbul

• E-posta: [email protected] (güvenli e-imza veya KEP ile)

• Noter kanalıyla

Başvurular, kimlik doğrulaması sonrası işleme alınır ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.